国投物业----规范中调整 探索中突破

  为了更好的规范物业服务,通过4月的调研学习,5月份物业公司也迎来了自己的调整月。从管理层到员工对每个细节进行内部检查、调整、再改善、再加强,深入各项工作着手于细节,不断完善提升。

 

 

  办公室重新梳理了岗位职责、工作流程,同时为了进一步提升客户服务模式,办公室对大厦一层原保安部重新装修,为成立综合办公室向客户提供一站式服务平台奠定基础。

 

  工程部在制冷设备运行前对各个端口进行维护保养,对大厦设备设施进行检测、保养,保障运行稳定。5月份设备维护共计9项,入户维修共计6项,用电安全入户检查共计31家。

 

  保安部本月对楼内客户做消防安全培训共计35家,5月底停车场改造清理废旧自行车20辆,电动自行车7辆。停车场收费系统升级使车场资源得到了有效利用。

  保洁部对大厦的各死角处进行了一次彻底的清洗,从管道间的清理到楼外围的格栅擦拭,再由楼内的墙面擦拭到正门雨搭的清洗,都体现了员工们改善工作的积极状态。

 

  为了加强大厦人员对物业工作的认知度,了解物业各部门的日常工作,现将物业公司五月份的工作开展情况公示汇报,也希望每位使用者对我们的工作提出监督指导,我们会继续努力完善各项工作,不断突破自我。

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